網(wǎng)票業(yè)務(wù)由開車前2小時(shí)縮為30分鐘
2015年05月06日10:12 http://m.zbrx.net.cn5月6日起,12306.cn購票、退票和改簽時(shí)間由不晚于列車開車前2小時(shí)調(diào)整為25分鐘,列車開車前2小時(shí)內(nèi)所購車票須在10分鐘內(nèi)完成支付。作為瀏覽器原理的買火車票APP,其業(yè)務(wù)支持完全遵從12306.cn。
本次調(diào)整,對于使用買火車票APP在5月6日之前完成購票的改簽、退票提醒功能稍有影響:提醒時(shí)間還是以2小時(shí)為準(zhǔn)計(jì)算的時(shí)間。為得到準(zhǔn)確的提醒時(shí)間,用戶可以進(jìn)入“已完成訂單(改簽/退票)”或“火車票離線訂單”,對所購票重新加一次“提醒”即可。
另外,《查火車票》的余票查詢結(jié)果仍然保持為可查詢未發(fā)車的所有車次余票情況,即查火車票APP的查詢結(jié)果連30分鐘的限制也不存在。
限制時(shí)間縮短,意味著乘客獲得更多的自由。舉個(gè)栗子,我正在乘坐市內(nèi)公交車(或的士)趕往火車站,掏出手機(jī)準(zhǔn)備購票。若是之前,車票預(yù)訂查詢結(jié)果列表里肯定是2小時(shí)之后發(fā)車的車次,公交車可能30分鐘就到達(dá)了,也許在火車站可以買到開車前2小時(shí)更早的車票,節(jié)約時(shí)間并減少等待之苦,是下單買還是到車站售票廳購買?著實(shí)讓人糾結(jié)!從現(xiàn)在起就不用糾結(jié)了:在手機(jī)上的買火車票APP選一個(gè)40-50分鐘發(fā)車且可以用身份證刷閘機(jī)(iOS版本查詢結(jié)果到達(dá)站右上角有星號)進(jìn)站的車次下單并完成支付。一下公交,就直接進(jìn)站乘車,一路流暢,不浪費(fèi)一丁點(diǎn)時(shí)間。換句話說,別人還傻傻在火車站售票廳排隊(duì),而我在乘坐公交車,結(jié)果我們乘坐的是一輛火車。
還有一種情況就是票買了,市內(nèi)塞車實(shí)在趕不上。若離開車還有30多分鐘,則可以自助在手機(jī)上改簽成可以趕上的車次;或者干脆退票,取消行程。
那為啥不吧30分鐘也省了?一方面,這30分鐘估計(jì)是鐵路總公司留給乘客的選票、下單、支付,以及進(jìn)站的時(shí)間,否則時(shí)間太近,火車站又那么大,乘車人又那么擁擠,很可能買到了票也進(jìn)不了站啊。另一方面,為乘客爭取更多“自由”體驗(yàn),對鐵路系統(tǒng)的管理調(diào)度水平則提出了更高的要求。任何事都有前提條件,任何要求都必須懂得適可而止,在火車票沒有漲價(jià)的前提下,咱們乘客就先偷著樂一樂吧。
時(shí)代在進(jìn)步,12306也在進(jìn)步,這是我們每個(gè)人能感受到的!
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