身份證和火車票都丟了，如何處理

2016年05月27日09:45    http://m.zbrx.net.cn
1.至臨時制證窗口辦理臨時身份證明；
2.拿臨時身份證明到值班主任窗口辦理車票掛失補辦手續(xù)，按原車票車次、座位、票價重新購買一張新車票，上車后請列車長開具客運記錄作為退票憑證；
3.到站后持掛失補車票到退票窗口辦理退票手續(xù)。