高價票改簽低價，差價為啥少退了幾塊錢？
2016年09月22日16:40 http://m.zbrx.net.cn近日，A女士向我們反映，9月22日在APP上訂了1張10月1日的票后改簽至10月2日。原價69元/張，改簽后65.5/張。每張應退3.5元，實際只退了1.5元。這是怎么回事呢？
鐵道部規(guī)定： 辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。也就是說A女士改簽的差價：3.5元需要取相應的退票費。
退票費規(guī)定： 開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
而A女士是在9月22日買的10月1日的票改簽至2日，滿足了：票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計的條件。需要扣除3.5元*5%的費用。根據(jù)退票規(guī)定：退票費最低按2元計收。所以實際扣除2元。退1.5元。
對于2元以下的小額退票費，為什么扣了2元？相信大家看了以上例子已經(jīng)很清楚了。有退票疑問可參考哦！