頻繁提示“失敗”解藥：換個服務(wù)器
2017年06月15日20:08 http://m.zbrx.net.cn
近期，不少購買火車票的用戶遭遇了各種莫名其妙的“失敗”提示，這些提示內(nèi)容類似如下：
車票信息已過期...
解析登錄預(yù)處理信息失敗...
繼續(xù)支付請求失敗...
改簽訂單出錯...
加載網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)失敗...
部分用戶被多次一直提示，性子比較急的抓狂到想甩手機的心都有。我們多次嘗試操作，問題也不時出現(xiàn)，沒有規(guī)律，采用電腦IE登錄12306網(wǎng)站，問題一樣。就此我們咨詢了團隊的技術(shù)人員，得到的結(jié)論是：近期，12306網(wǎng)站顯得及其不穩(wěn)定，導(dǎo)致了問題的存在。12306有上千臺對外的訂票服務(wù)器，可能部分服務(wù)器壓力不均，導(dǎo)致不穩(wěn)定。
面對這個問題，買火車票APP里有個功能可以嘗試：首頁>系統(tǒng)設(shè)置>網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。通常情況下，列表中用戶會看到多個服務(wù)器不通（一般情況下，不同地區(qū)的人看到的列表不同）。遇到問題時，用戶可以選擇換一個可連通的服務(wù)器，也許問題就解決了。
附多種錯誤提示截圖：
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解析查詢結(jié)果出現(xiàn)問題...