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如果在進站檢票前丟失實名制車票，如何去掛失補辦呢？

（1）請您在車票票面發(fā)站停止售票前，到車站售票廳指定窗口辦理掛失補辦手續(xù)。辦理時，須提供購票時使用的有效身份證件原件、購票地（取票地）車站名稱、乘車日期、車次、發(fā)到站信息。

（2）經(jīng)車站確認您的身份、車票等信息無誤后，按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。新票票面信息與原車票一致，并加注“掛失補”字樣。

（3）上車后，請您主動向列車工作人員聲明（乘坐動車組時向列車長聲明，乘坐普速客車時向本車廂列車員聲明）。經(jīng)列車核驗“掛失補車票”、購票時所使用的有效身份證件原件與乘車人一致并在到站前確認未發(fā)現(xiàn)原車票被他人使用后，給您開具客運記錄，與“掛失補車票”一并作為退票的憑證。

（4）到站后，請您主動向車站出站口工作人員聲明，配合工作人員進行查驗，并于24小時內(nèi)辦理退票手續(xù)。辦理時，憑客運記錄、“掛失補車票”和購票時所使用的有效身份證件原件退回“掛失補車票”票款，鐵路部門不收退票費，只收取2元手續(xù)費，同時收回“掛失補車票”和客運記錄。

注意?。?！

旅客具有下列情形之一的，發(fā)站不予辦理掛失補辦手續(xù)的，列車和到站會按無票處理，并登記身份信息：

1、不能提供購票時所使用的有效身份證件原件的。
2、沒有購票記錄的。
3、所購原票已經(jīng)失效、退票或有出站檢票記錄的。
4、證、人、購票記錄不一致的。
5、乘車日期、車次不符的。
6、實際乘車區(qū)間超過所購車票乘車區(qū)間的。
7、站車辦理過補簽的原票（包含電子客票），客票系統(tǒng)將進行標記，該原票不可再辦理掛失補、退票、改簽、變更到站等手續(xù)。
8、超出規(guī)定時間提出的。